Instalación y cuadro

Acometida eléctrica: qué es y quién es responsable

La acometida es el cable que trae la luz desde la red de la calle hasta tu edificio: termina en la caja de fusibles de la fachada o el portal, la caja general de protección (CGP). Es de la distribuidora, porque el reglamento la considera parte de su red, así que si falla se llama a su teléfono de averías. De esa caja hacia dentro, en cambio, todo es de la comunidad o tuyo, aunque mucha gente crea que es de la compañía hasta el contador.

Abajo tienes el recorrido entero con el dueño de cada tramo, lo que mucha gente llama «acometida del contador a la vivienda» (que en realidad es otra cosa) y cuándo hace falta pedir una nueva.

La define la ITC-BT-11 del Reglamento Electrotécnico de Baja Tensión (RD 842/2002) como «parte de la instalación de la red de distribución, que alimenta la caja o cajas generales de protección».

Qué es la acometida

  • Es el tramo por el que la electricidad entra desde la calle hasta la caja general de protección del inmueble.
  • Puede ser subterránea (bajo la acera, lo habitual en ciudad) o aérea (cables posados sobre la fachada o tendidos desde un poste).
  • A partir de la CGP empiezan las instalaciones de enlace, las que llevan la luz hasta los contadores y desde ellos a cada vivienda.

Antes de la acometida está la red de la calle; después de la CGP empieza lo que es del edificio.

De la calle a tu enchufe, tramo a tramo

Entre la red y tu cuadro hay una cadena de piezas con nombre propio. Verlas en orden aclara quién responde de cada una:

TramoQué esDónde suele estarDe quién es
AcometidaConexión de la red con el edificioBajo la acera o por la fachadaDistribuidora
Caja general de protecciónFusibles del edificioNicho en la fachada o el portalComunidad
Línea general de alimentaciónLleva la luz a los contadoresPatinillo del edificioComunidad
Centralización de contadoresLos contadores de todosCuarto del portalCuarto: comunidad. Contador: distribuidora si es de alquiler
Derivación individualEl cable de tu viviendaDel contador a tu cuadroTuyo
Cuadro eléctricoReparte y protege tu casaEntrada de la viviendaTuyo

En una casa unifamiliar la cadena es más corta: la CGP y el contador van juntos en la caja de protección y medida, y todo lo que hay desde ella es del dueño.

De quién es la acometida (y quién es responsable)

La regla del reglamento es clara, aunque en internet circule otra:

  • La acometida es de la distribuidora: la ITC-BT-11 la incluye en la red de distribución. Si se avería, se quema o hay que cambiarla, la llamada es a su teléfono de averías, que viene en tu factura. Ojo: a la distribuidora, no a la comercializadora; la diferencia está en distribuidora vs comercializadora.
  • Desde la caja general de protección hacia dentro, la ITC-BT-12 dice que las instalaciones «quedarán de propiedad del usuario, que se responsabilizará de su conservación y mantenimiento». En un bloque, lo común (CGP, línea general, cuarto de contadores) es de la comunidad, y la derivación individual, de cada propietario.
  • El contador es de la distribuidora si lo tienes en alquiler, que es lo normal, y tuyo si lo compraste.

¿Y si la acometida va por la calle o por la fachada? Da igual por dónde pase: hasta que llega a la caja de fusibles es red de la distribuidora, y no le corresponde al edificio.

De la calle a tu enchufe: de quién es cada tramo
  1. Acometida Estás aquí

    el cable que llega de la calle hasta la fachada o el portal

    De la distribuidora ITC-BT-11

    Si falla: Teléfono de averías de tu distribuidora (viene en la factura).

  2. Caja general de protección (CGP)

    la caja con los fusibles del edificio, en la fachada o en el portal

    Del edificio (comunidad) ITC-BT-12 y 13

  3. Línea general de alimentación

    el cable grueso que va de la CGP al cuarto de contadores

    Del edificio (comunidad) ITC-BT-14

  4. Contador (y su cuarto)

    el contador de la luz, casi siempre en un cuarto del portal

    De la distribuidora ITC-BT-16

  5. Derivación individual

    el cable que sube desde tu contador hasta tu casa

    Tuyo ITC-BT-15

  6. Cuadro eléctrico (IGA, diferencial y automáticos)

    la caja de los plomos, junto a la puerta de casa

    Tuyo ITC-BT-17

  7. Circuitos, enchufes y puntos de luz

    los cables por dentro de las paredes, los enchufes y las lámparas

    Tuyo ITC-BT-25

Quién es dueño de cada tramo lo fija el Reglamento Electrotécnico de Baja Tensión: la acometida es red de la distribuidora (ITC-BT-11) y todo lo que va desde la CGP hasta tu cuadro es «propiedad del usuario» (ITC-BT-12). El recorrido explicado tramo a tramo, en de quién es cada parte de la instalación.

«La acometida del contador a mi casa»: la derivación individual

Mucha gente llama acometida al cable que va de su contador a su piso. Ese tramo tiene otro nombre, derivación individual, y otro dueño: tú. Lo regula la ITC-BT-15, sale del cuarto de contadores, sube por el edificio y entra en tu cuadro. Si falla (sin luz solo en tu casa, con el cuadro bien y la distribuidora diciendo que su parte funciona), lo revisa un instalador autorizado y lo pagas tú. Cambiarlo es una de las obras típicas cuando se sube mucho la potencia o se pasa a trifásica.

Acometida o cuadro de tu casa

  • La acometida es la entrada de la electricidad desde la red al edificio.
  • El cuadro eléctrico de tu casa es el panel con los automáticos y el diferencial que reparte y protege la luz dentro de la vivienda, encabezado por el IGA.

Uno es la conexión con la red; el otro, el centro de la instalación de tu vivienda.

¿Cuándo hace falta una acometida nueva?

La mayoría de las veces, no:

  • Si el edificio o la vivienda ya tiene acometida y solo vas a contratar, basta con el alta, que vemos en cómo dar de alta la luz.
  • Hace falta una nueva en una construcción sin conexión previa o cuando hay que ampliar mucho la capacidad, por ejemplo un local que pasa a una actividad de gran consumo. Un cambio a suministro trifásico también puede requerirla, según lo que ya llegue al edificio.

La acometida nueva la gestiona la distribuidora, con su presupuesto y sus plazos. No es algo que tu electricista resuelva por su cuenta, y los derechos de acometida y enganche que te puede cobrar están regulados y supervisados por la CNMC: no son un precio libre.

Coste y plazos: cómo no retrasar la obra

Lo que cobra la distribuidora por un suministro nuevo depende sobre todo de la potencia solicitada y de si hay que hacer obra en la vía pública. No te fíes de cifras de foro: pide el presupuesto oficial a la distribuidora.

Sobre plazos, y de forma orientativa: entre solicitud, estudio técnico, aceptación del presupuesto, ejecución y enganche pueden pasar semanas o meses. Tres reglas que evitan el atasco:

  • Pídela al principio del proyecto, no con la casa terminada.
  • Define bien la potencia desde el inicio: ampliarla después puede reabrir el trámite. Te ayuda cuánta potencia contratar.
  • Contrata un suministro provisional de obra si vas a necesitar luz durante la construcción.

Qué papeles intervienen

Para el alta definitiva te pedirán, según el caso, el certificado de instalación eléctrica, el boletín o CIE, emitido por una empresa instaladora autorizada; los datos o la referencia catastral del inmueble, y el CUPS si ya existe punto de suministro (lo explicamos en qué es el CUPS).

En resumen: la acometida es el cable que trae la luz de la calle a tu edificio y termina en la caja general de protección. Es de la distribuidora, y si falla se llama a su teléfono de averías. Desde esa caja hacia dentro, todo es de la comunidad o tuyo, incluido el cable que va de tu contador a tu casa, que no es acometida sino derivación individual. Para una vivienda que ya tiene conexión, dar de alta no necesita acometida nueva.

Preguntas frecuentes

¿Qué es la acometida eléctrica?
Es el tramo de cable que conecta la red de la distribuidora con tu edificio o tu casa: va desde la línea de la calle hasta la caja general de protección (la de los fusibles del edificio), en la fachada o el portal. La ITC-BT-11 del Reglamento Electrotécnico de Baja Tensión la define como parte de la red de distribución.
¿Quién es responsable del cable de acometida?
La distribuidora de tu zona, porque la acometida forma parte de su red (ITC-BT-11). Si se rompe, se quema o hay que cambiarla, se avisa a su teléfono de averías. Lo que viene después, desde la caja general de protección hacia dentro, ya es de la propiedad: de la comunidad en un bloque y tuyo en una casa unifamiliar (ITC-BT-12).
La acometida de un edificio que va por la calle o por la fachada, ¿le corresponde al edificio?
No. Vaya enterrada bajo la acera o grapada por la fachada, la acometida es red de la distribuidora hasta que llega a la caja general de protección. Al edificio le corresponde lo que hay desde esa caja hacia dentro: la línea general, el cuarto de contadores y lo común.
¿Qué es la acometida «del contador a la vivienda»?
Eso no es la acometida, aunque mucha gente lo llame así: es la derivación individual, el cable que sale de tu contador y llega a tu cuadro. Es tuya, la regula la ITC-BT-15 y, si falla, lo arregla un instalador autorizado a tu cargo.
¿Necesito acometida nueva para dar de alta la luz?
Normalmente no. Si el edificio o la vivienda ya tiene acometida y solo vas a contratar, basta con el alta. Una acometida nueva hace falta en una construcción sin conexión previa o cuando hay que ampliar mucho la capacidad, y entonces interviene la distribuidora con su presupuesto y sus plazos.
¿Cuánto se tarda en tener una acometida nueva?
No es cuestión de días. Entre la solicitud, el estudio técnico de la distribuidora, la aceptación del presupuesto, la obra y el enganche pueden pasar semanas o meses, sobre todo si hay que abrir la acera. En una construcción conviene pedirla al principio del proyecto, no al final.

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