Caja general de protección (CGP): qué es y de quién es
La caja general de protección (CGP) es la caja con los fusibles generales del edificio, casi siempre en un nicho de la fachada o del portal. Aunque la precinte la compañía, no es de la distribuidora: el reglamento dice que desde la CGP hacia dentro todo es «propiedad del usuario», y en un bloque eso es la comunidad; en una casa unifamiliar, tú. De la distribuidora es lo que llega hasta ella: la acometida.
Si te has quedado sin luz con todo el portal, la primera llamada sigue siendo a la distribuidora. Abajo, qué hay dentro de la caja, dónde buscarla (también en un unifamiliar, donde va junto al contador) y quién paga cuando falla.
La CGP tiene instrucción propia, la ITC-BT-13 del Reglamento Electrotécnico de Baja Tensión, y forma parte de las instalaciones de enlace que define la ITC-BT-12. Lo que la distribuidora debe garantizar en el suministro que llega hasta ella está en el Real Decreto 1955/2000.
Qué es la CGP
Es la caja que aloja los fusibles que protegen la línea general de alimentación: el cable grueso que sube desde la fachada hasta el cuarto de contadores. Hace dos cosas:
- Protege la instalación general del edificio frente a cortocircuitos y sobrecargas graves.
- Marca la frontera: antes de ella, la red de la distribuidora; desde ella, la instalación del edificio.
El orden es siempre el mismo: la luz llega por la acometida, pasa por la CGP, sube a la centralización de contadores y de cada contador sale el cable de cada vivienda.
Qué hacen sus fusibles
Dentro de la CGP no hay automáticos como los de tu cuadro: hay fusibles, y la diferencia importa.
- Un automático salta y se rearma subiendo la palanca.
- Un fusible se funde: se sacrifica cortando la corriente y después hay que sustituirlo.
Son la última barrera del edificio. Que no se puedan «rearmar a ciegas» obliga a que alguien cualificado mire qué ha pasado antes de devolver el suministro.
Dónde está
La ITC-BT-13 manda ponerla preferentemente en la fachada, en un sitio de libre y permanente acceso, en el punto que acuerden la propiedad y la distribuidora:
- Con la acometida subterránea (lo normal en ciudad), en un nicho en la pared con puerta, a 30 cm del suelo como mínimo y con cerradura o candado normalizado por la distribuidora.
- Con la acometida aérea (cables por la fachada), puede ir en superficie, entre 3 y 4 metros de altura.
- Si la fachada no da a la calle, en el límite entre la parcela y la vía pública.
«Cajas de contador» y CGP no son lo mismo en un bloque: la CGP está en la fachada y los contadores, en su cuarto del portal. Solo en una casa unifamiliar van juntos.
En una casa unifamiliar: la caja de protección y medida (CPM)
Si el suministro es para una sola vivienda (o dos alimentadas desde el mismo punto), no hay línea general que proteger, y el reglamento permite meter la CGP y el contador en un único armario: la caja de protección y medida, o CPM (ITC-BT-13, apartado 2). La reconocerás porque:
- Está en la fachada o en la valla, empotrada, nunca en superficie.
- Tiene una ventanilla para leer el contador, que tiene que quedar entre 0,70 y 1,80 metros del suelo.
- Va precintada, como la CGP de un bloque.
Si buscas «la CGP de mi chalet», es esa caja. Y es tuya, con la misma lógica que en un edificio.
De quién es la CGP (y quién paga si falla)
Es lo que más se confunde, incluso en webs de compañías. La ITC-BT-12 dice que las instalaciones de enlace, desde la CGP incluida hasta los interruptores generales de tu cuadro, «quedarán de propiedad del usuario, que se responsabilizará de su conservación y mantenimiento». En la práctica:
- En un bloque, la CGP y la línea general son de la comunidad de propietarios. Si la caja se deteriora o hay que cambiarla, lo encarga la comunidad a un instalador autorizado y se paga como cualquier obra común.
- En un unifamiliar, la CPM es del dueño de la casa.
- Excepción: si el edificio tiene dentro un centro de transformación y sus fusibles hacen de CGP, la ITC-BT-13 dice que esa protección es de la distribuidora, que también la mantiene.
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el cable que llega de la calle hasta la fachada o el portal
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Caja general de protección (CGP) Estás aquí
la caja con los fusibles del edificio, en la fachada o en el portal
En una casa unifamiliar es del dueño de la casa. La precinta la distribuidora: no se abre.
Si falla: Si falta luz en todo el portal, primero la distribuidora; si la avería está en la caja, la comunidad encarga la reparación a un instalador autorizado.
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el cable grueso que va de la CGP al cuarto de contadores
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el contador de la luz, casi siempre en un cuarto del portal
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el cable que sube desde tu contador hasta tu casa
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Cuadro eléctrico (IGA, diferencial y automáticos)
la caja de los plomos, junto a la puerta de casa
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Circuitos, enchufes y puntos de luz
los cables por dentro de las paredes, los enchufes y las lámparas
Quién es dueño de cada tramo lo fija el Reglamento Electrotécnico de Baja Tensión: la acometida es red de la distribuidora (ITC-BT-11) y todo lo que va desde la CGP hasta tu cuadro es «propiedad del usuario» (ITC-BT-12). El recorrido explicado tramo a tramo, en de quién es cada parte de la instalación.
Quién puede abrirla
Tú, no. La caja está precintada por la distribuidora y cerrada con su llave normalizada, y dentro llega la corriente de la red sin ninguna protección por delante. La ITC-BT-13 solo permite actuar sobre las conexiones con la línea general a un instalador autorizado, y siempre avisando antes a la distribuidora. Ser el dueño no te da permiso para abrirla: te da la obligación de mantenerla con un profesional.
Qué hacer si el problema está ahí
Pistas de que la avería puede estar en la CGP o antes:
- Se ha ido la luz en todo el portal (o en todo tu unifamiliar) y en tu cuadro no ha saltado nada.
- Los vecinos están igual que tú.
- Hay olor a quemado, marcas negras o ruido en el nicho de la fachada. No te acerques a mirar dentro.
Qué hacer, en este orden:
- Llama al teléfono de averías de tu distribuidora (viene en cualquier factura), no a tu comercializadora. Es quien puede ver si el corte viene de su red y quien tiene el precinto. La diferencia entre las dos te la contamos en distribuidora vs comercializadora.
- Avisa al administrador o al presidente de la comunidad: si la avería está en la propia caja o en la línea general, la reparación es cosa de la comunidad.
- Que lo arregle un instalador autorizado, coordinado con la distribuidora por el precinto.
El descarte completo de «¿es mi casa o es la red?» lo tienes en qué hacer cuando se va la luz.
La CGP y el cuadro de tu casa
| CGP | Cuadro de tu vivienda | |
|---|---|---|
| Dónde | Fachada o portal, antes de los contadores | Dentro de tu casa |
| Qué protege | La línea general del edificio | Tu instalación interior |
| Qué lleva | Fusibles | IGA, diferencial y automáticos |
| De quién es | De la comunidad (tuya en un unifamiliar) | Tuyo |
| Quién lo toca | Solo un instalador autorizado, avisando a la distribuidora | Tú rearmas; el resto, un instalador |
Tu cuadro eléctrico es el otro extremo de las instalaciones de enlace, encabezado por el IGA. Cualquier cambio en la CGP, como una subida de potencia del edificio, pasa además por el boletín eléctrico (CIE).
En resumen: la CGP es la caja de los fusibles generales del edificio, en la fachada o el portal. No es de la compañía, sino de la comunidad (o tuya en un unifamiliar, donde va junto al contador en la CPM), que es quien paga su mantenimiento. La precinta la distribuidora, así que no se abre: con todo el portal sin luz, la primera llamada es a ella; si la avería está en la caja, la arregla un instalador autorizado por encargo de la comunidad.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué es la caja general de protección (CGP)?
- Es la caja que aloja los fusibles generales de un edificio, en el punto donde termina la acometida de la distribuidora. Protege la línea que sube a los contadores y marca dónde empieza la instalación del edificio. Suele estar en un nicho de la fachada o en el portal, cerrada y precintada.
- ¿De quién es la CGP, de la distribuidora o de la comunidad?
- De la propiedad del edificio. La ITC-BT-12 del Reglamento Electrotécnico de Baja Tensión dice que las instalaciones de enlace, desde la CGP incluida hasta el cuadro de cada vivienda, quedan en propiedad del usuario, que responde de su conservación y mantenimiento: en un bloque, la comunidad; en una casa unifamiliar, el dueño. La única excepción es un edificio con centro de transformación propio cuyos fusibles hacen de CGP: entonces esa protección es de la distribuidora.
- ¿Qué es la CGP en una vivienda unifamiliar?
- En una casa con un solo suministro no hay línea general, así que la CGP y el contador suelen ir juntos en un único armario: la caja de protección y medida (CPM), que regula la ITC-BT-13. Va en la fachada o en la valla, con el visor del contador entre 0,70 y 1,80 metros de altura, y es tuya aunque la precinte la distribuidora.
- ¿Puedo abrir la CGP o cambiar sus fusibles?
- No. Está precintada y cerrada con una llave normalizada por la distribuidora. Según la ITC-BT-13, solo un instalador autorizado (o el usuario a través de él) puede actuar sobre las conexiones con la línea general, y siempre avisando antes a la distribuidora. Dentro llega la corriente directa de la red, sin ninguna protección por delante.
- Se ha ido la luz en todo el portal: ¿a quién llamo?
- Primero, al teléfono de averías de tu distribuidora (viene en la factura): es quien puede comprobar si el corte viene de su red y quien precinta la caja. Si resulta que la avería está en la propia CGP o en la línea del edificio, la reparación la encarga la comunidad a un instalador autorizado, porque esa parte es suya.
- ¿Quién paga si hay que arreglar o cambiar la CGP?
- La propiedad del edificio, porque el reglamento le asigna la conservación y el mantenimiento de las instalaciones de enlace: en un bloque, la comunidad de propietarios como cualquier otra obra común; en un unifamiliar, el dueño. El trabajo lo hace un instalador autorizado, coordinado con la distribuidora por el precinto.
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